鲜为人知的最好的消费者秘密之一 线索报告，每个保险消费者都可以使用保险公司。 CLUE报告在世界范围内等同于针对保险消费者的信用报告，并且可能对您的个人财产和汽车保险费率产生深远影响。但是，尽管很重要， 很少的消费者 表示他们对CLUE报告非常熟悉，只有14％的人听说过。如果你不这样做’不知道什么是CLUE报告以及如何对您使用–我强烈建议您继续阅读。
对弱势消费者的迫切追求已成为我的一个极度热情的追求，因此我决定深入探讨并找出以下问题的答案（甚至在此过程中下达了我自己的报告）：
- 什么是CLUE报告？
- 报告什么信息？
- 何时报告信息？
- 您的CLUE报告可以用来对您收取更高的费用吗？
- CLUE报告的索赔和查询往前追溯了多久？
- 您什么时候应该查看CLUE报告？
- 您如何对任何不正确的信息提出异议？
- 您如何获得免费的CLUE报告？
希望您对本CLUE报告概述有所帮助。
什么是线索报告？
CLUE是“综合损失承保交易数据库”的缩写，保险公司在此数据库中提供并获取有关您的保险索赔历史记录的信息。 CLUE报告是保险客户报告机构LexisNexis的注册商标，并由其生成（类似于TransUnion，Equifax和Experian等信用报告机构，但用于保险）。
实际上有两种CLUE报告类型：
- CLUE财产索赔报告（即用于房主保险索赔）
- CLUE汽车索赔报告
这些报告涵盖了您的个人财产和个人汽车索赔历史，保险公司使用这些报告来记录您的索赔和查询并确定您的风险状况，这会影响您的保险费。
CLUE报告中包含哪些信息？
CLUE报告中针对每个保险消费者包含以下信息：
- 名称
- 出生日期（出于安全原因部分删除）
- 社会保险号（出于安全原因已完全删除）
- 保单持有人
- 保单号码
- 性别
- 索赔编号
- 索偿日期
- 司机’CLUE汽车索赔报告中的牌照，车辆品牌和型号VIN＃
- CLUE财产索赔报告中有关财产的描述和/或财产的地址
- 索赔类型
- 索偿金额
- 损失状况
- 可能的相关主张
- 询问过去两年中您的损失历史的公司的列表或记录
- 您的查询历史记录（如果由保险公司提交）
保险公司何时贡献线索报告？
在以下情况下，保险公司向LexisNexis报告：
- 当他们提出索赔时
- 当他们提出可能的要求时
- 当他们正式否认要求时
- 当他们收到对可能的索赔的询问时（并非所有人都提交了此请求）
查询历史是关键。如果您仅致电保险公司询问损失以及是否应提出索赔，便会注明。 LexisNexis建议保险公司在与保险公司联系时，仅询问有关承保范围或自付额的问题时，不要报告理赔信息。但是，他们经常这样做。如果有人稍后要求您提供报告副本，您想更改政策或稍后再提出索赔，这可能会再次困扰您。
您的CLUE报告可以用来对您收取更高的费用吗？
不幸的是。当您申请新的承保范围或报价时，保险公司通常会要求提供CLUE报告。公司将使用您的索赔历史记录和/或特定财产的索赔历史记录来确定它们是否将为您提供承保范围以及您需要支付多少保费’我要为那个保险支付费用。过去的索赔用作将来索赔的指标，并确定您的风险状况。如果你’如果您有汽车或个人财产索赔，通常您会为以后的保险支付更高的费用。
这里 are just a few of the ways your 线索报告s can be used against you:
- 报告中可能包含不正确的信息。
- 报告中可能包含其他人以您的名义提出的欺诈性保险索赔。
- 最近对您所购买的财产提出的任何索赔都可以提高该财产的税率。
- 报告可能会使用索赔数据以外的信息来评估您的风险–即使公司没有’不能提出索赔。例如，损失可能低于您的自付额，索赔被拒绝，或者建议您不要提出索赔。甚至可以通过简单的电话来查询。
- 即使进行了修理并且财产已恢复到原始状态，或者您没有遇到任何过错，CLUE报告也可以包含有关索赔的信息。
报告中的所有这些信息都会影响您支付的保费，以及如果您被认为具有足够高的风险，则是否会为您投保。吓人吧？
CLUE报告历史可以追溯到多远？
考虑到对保险费率的影响，人们自然会想知道CLUE报告的索赔和查询可以追溯到多长时间。换句话说，CLUE报告的历史回溯期是多少？ CLUE报告通常包含长达七年的索赔历史。 根据LexisNexis,
“如果您在过去7年中未针对自己的汽车或财产保险政策提出索赔，则很可能会收到清晰的报告。”
什么时候应该查看CLUE报告？
在深入研究CLUE报告后，这是我计划审查我（和其他人）准确性的时候（请注意：’有权每年免费获得每份报告之一）：
- 每年续签一次政策。
- 每当我去买新的保险计划时。
- 每当我发生车祸并提出索赔时。
- 每当我想购买新房时，我都会检查我的CLUE财产索偿报告，并要求我要购买的财产的财产所有人提供一份副本。在某些州，法律要求卖方披露任何损坏或修理– but that doesn’并不意味着他们会的。如果第三方隐瞒信息，从第三方那里获取报告以确认是明智之举。
- 每当我卖出房屋时（如果我有好的记录可以证明，这可能是卖点）。
如何处理您的线索报告
CLUE报告错误有可能对您的保险费产生巨大的负面影响。错误的范围从简单的数据输入错误或保险公司报告的信息到以您的名义提出的欺诈性索赔。你不应该’不必付钱给某人’错误或欺诈活动。值得庆幸的是，有一种方法可以对CLUE报告中的错误信息提出异议。 LexisNexis对归档有以下说法 CLUE报告争议:
收到您的争议后，LNRS有30天的时间对有争议的信息进行重新调查。 LNRS将在完成重新调查后的5个工作日内为您提供有关重新调查结果的通知。该通知将通过邮件提供给您。
您可以通过电话888-497-0011与LexisNexis联系，也可以通过LexisNexis消费者中心（P.O）进行邮件投诉。邮箱105108，亚特兰大，GA，30348。
如果不是’为了使您满意，您有权添加一个声明，以总结争议的性质，该陈述将出现在以后的CLUE报告中。如果你仍然不’无法获得结果，您可以 联系您的州保险专员 要么 向FTC投诉.
在我的CLUE财产索赔报告中，我发现了以下内容“神秘失踪”声称是6年前的事，我不知道这是关于什么的，因为我’从未提出过个人财产索赔。一世’我将提出争议以将其删除：
不幸的是，我’在过去六年中，我可能已经为此付出了更高的代价！
如何获得免费的线索报告
类似于如何获得一个 免费信用报告 每个主要征信机构每年（提示：您还可以免费获得更新 创联 和 Equifax信用报告 从 信用业力 任何时候）– you can 单击此处在线订购免费的CLUE报告，这可能是获取CLUE报告的最简单方法。
你也可以 邮购，或致电LexisNexis免费电话：866-312-8076，星期一–星期六，每天24小时，星期日：美国东部标准时间上午10:00至午夜12点。在线订购最简单。
您每年可以获得一份免费的《 CLUE财产索赔报告》和一份免费的《 CLUE汽车索赔报告》–它们可以单独订购，也可以同时订购。
您有关于CLUE报告信息不正确和有争议的经验吗？分享评论。
相关文章：
谢谢G.E.这确实是非常有用的信息。
顺便说一句，我的两个报告都是干净的。 --
谢谢（你的）信息！我从未听说过CLUE报告。
我检查了一下，他们都回来了，这很有趣，因为两年前我没有发生过故障，并且没有出现。猜猜我的保险公司决定好心。
真好唐’t remind them!
非常翔实的帖子。我也下了报告。保持良好的工作！
没问题，Rich。很高兴这很有帮助。
非常感谢这个帖子！我昨天访问了我的CLUE报告，财产报告重新整理干净，但汽车却没有。其中一项索赔是正确的，但在“可能的相关主张”部分是给别人的。个人’我的住所号码比我以前的住址少了一个号码，自2014年以来，他们已经提出了两项要求。这两项要求仍未解决，我’对于保险公司来说肯定不好看。
I called the Lexis Nexis number you provided 和 explained the incorrect address situation. I told them I wanted to dispute the two claims in the 可能的相关主张 section. Lexis Nexis will contact the insurance company that provided the information 和 Lexis Nexis will send a report with the results in the mail. If this is not resolved, I will definitely add a statement to my 线索报告, as this is a mistake.
谢谢G.E.如果我的自动报告中没有错误，我永远不会知道’t for this 文章!
I’我很高兴这对您有所帮助，您的情况对于每个人都应为何审查这些报告是一个非常痛苦的现实案例研究。
请报告情况如何以及您学到了什么。感谢分享！
几天前（大约30天），我在邮件中收到了争议的结果，我提出的所有争议都已从CLUE报告中删除。他们包括新报告的副本，并且一切正确。
再次感谢您提供的非常有用和有用的信息！
优秀的！恭喜。
嘿特拉维斯，建立您的博客，现在我’女：虽然我讨厌她代表什么，但我还是和芭芭拉·史翠珊在一起。对任何人都没有冒犯，但是当她和席琳（Celine）一起进行二重唱时，没有可比性。惠特尼很诱人，因为当我和索尼娅开始约会时“The Body Guard”刚出来“I have Nothing”是我们的歌索尼娅一直都很喜欢Patsy Cline，但我必须坚持芭芭拉。’不知道。一次，我不’真的有意见。
我在2017年12月发生了一场车祸，当时我几乎没有将车停在车前。两辆车都没有损坏，但我们仍交换了牌照和保险信息。我给保险公司打电话，并向他们解释了情况。他们建议我去他们的网站提出索赔，并上传我拍摄的照片，表明两辆车均未损坏，以防万一其他司机提出索赔。他们向对方保证’提出任何索赔，那么对我没有任何影响。所以我做了。
五个月过去了，另一位司机从未提出索赔。现在它’是时候为我的汽车保险续签了（6个月），发现保费增加了60美元。这是一年中的第二次增加，其中55美元的第一次增加是在6个月前（事故发生前两个月）。我没’对此感到满意，所以我去了另一家（XYZ）汽车保险公司的网站以获取报价。报价比我目前的保险公司少40％。因此，我打电话给XYZ并确认了所有内容。一切都很好，当他们在处理我的订单时，他们收到了LexisNexis的报告，称我在2017年12月发生了一起车祸，这是我的错。.这使我的保费增加了160.00美元（6个月）。我的问题是，另一位驾驶员从未提出索赔，这辆车没有损坏。因为没有官方索赔，保险公司没有，我可以从我的LexisNexis报告中删除此方法吗’不付任何钱。请帮忙。
谢谢
我的配偶最近去世了。对于我们大部分的婚姻，我都持有我们的保险单，他在短时间内累积了几起事故。我们的成本是通过屋顶。现在可以从我的CLUE报告中删除涉及我配偶的事故吗？
2016年，我和丈夫即将离婚。他试图说这辆车被盗了，然后把它打开了。不幸的是，当我们离婚时我才发现这一点，所以我去找了。它显示在C.L.U.E.作为车主从来没有以我的名义。说这是总计。自2017年4月以来，汽车仍位于与原位置相同的位置。还表示已付款。称为我们的ins公司。告诉他们我不知道发生了什么。进行了澄清的故事。联系C.L.U.E.有争议，ins公司拒绝将其从我的记录中删除。一世’我试图弄清我前任明显的想法，这将是把汽车退回的一种方式。我的问题是，如果我选择退出C.L.U.E.那对我有什么影响？
19年6月8日…星期六上午成功
和平GE：
感谢您的概述。
确实非常有帮助。
但是，我的询问也如下。
既定司机与保单持有人/保单持有人也能够获得线索报告吗？
刚进入我的银行帐户，它几乎是空的！多亏了Progressive！
我们的2辆汽车的费率是270美元/月，他们几乎帮助了自己。
什么？一位保险商2个月前说，登录到我的帐户。我们在邮件中没有收到电话，电子邮件，文字或信件。没有。他们使我们的房价翻了三倍！
这里’他们的所作所为：在我们的两个记录中，我们都在2013年的同一天发生了一起事故，但均未发生任何事故。
从2个月前开始为我增加了另一起事故。再次，没有意外。
声明我的驾照上有4分！我从来没有说过一点，但我没有’t have any now.
奖金！他们在我们的政策中添加了3RD驱动程序。司机’s 名称 is my SO’的名字，但不是成年，而是’同名，2003年出生。
所以突然之间我们’ve收购了一个16岁的小孩子，他的名字现在正在开车。我们没有孩子。没有其他人住在他的名字下。
他们将我们的钱从银行偷走后，联系了Progressive。他们说去追捕这些报告机构。好，请填写请求我们的报告，与三大信用报告不同，Lexis Nexis蜗牛将其邮寄给您！
It’15天内获得报告。由于他们的报告后，我的银行帐户。几乎是空的，我据记录有4分，有2次事故，并且那里’一个住在我们家里的少年，名字和我的伴侣同名。完全有意义！！！
非常感谢。我以前从未听说过。我刚刚订购了免费报告。